Kristofola Webshop se obvezuje poštivati anonimnost i privatnost korisnika Kristofola Webshop-a te će podatke koristiti i obrađivati isključivo u svrhu i namjenu određenu ovim Uvjetima. Kristofola Webshop može prikupljati osobne podatke korisnika, kao što su ime, adresa, OIB, telefonski broj ili e-mail adresa samo ako iste korisnik dobrovoljno dostavi Web Kristofola Webshop-u. Kristofola Webshop (Kristofola d.o.o.) nije odgovoran ni po kojoj osnovi ni za kakvu štetu koja može nastati kao posljedica nepravilnog, odnosno neovlaštenog postupanja s korisničkim podacima korisnika, a ukoliko navedeni nisu u domeni Kristofola Webshop-a (Kristofola d.o.o.). Ako korisnik posumnja u neautorizirano korištenje svojih podataka o tome treba u najkraćem roku obavijestiti Kristofola Webshop (Kristofola d.o.o.) na e-mail adresu: prodaja@kristofola.com
Kristofola Webshop će navedene podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjenja ugovornih obveza te što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i kvalitetnijeg pružanja usluga Kristofola Webshop-a. Kristofola Webshop prikuplja i obrađuje podatke o korisnicima koji se odnose na način uporabe Kristofola Webshop-a bez otkrivanja identiteta korisnika i/ili osobnih podataka koji omogućuju otkrivanje identiteta korisnika.
Kristofola Webshop prikuplja i bilježi podatke o IP-adresi (Internet ProtocolAddress) korisnika ili o lokaciji računala za potrebe sistemskog administriranja, rješavanja kvarova, potvrde preuzimanja sadržaja ili unapređivanja tehničkih aspekata internetskog servisa. Kristofola Webshop će automatizirano bilježiti podatke o navikama korištenja Kristofola Webshop-a od strane korisnika, među ostalim i zapisničku datoteku o posjećenosti određenih stranica i/ili sadržaja. Takve podatke Kristofola Webshop će koristiti isključivo u svrhu unapređivanja svoje usluge.
Kristofola Webshop ne bilježi broj kreditne kartice korisnika/kupaca niti pohranjuje transakcijske podatke. Za naplatu kreditnih kartica Kristofola Webshop koristi usluge treće strane, koja enkripcijom štiti povjerljive podatke.
Izjava o korištenju Monri WSPay-a
Kristofola Webshop koristi Monri WSPay sustav za online plaćanja.
Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što potvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.